✅ Caso di Studio: GV Ascensori – L’automazione che semplifica (davvero) il lavoro

Settore: Impianti e manutenzione ascensori

Soluzione fornita: Automazione flussi di lavoro per archiviazione documentale

‍ Cliente: GV Ascensori S.r.l.

 

La sfida

GV Ascensori, realtà solida e affermata nel settore della manutenzione e installazione di impianti elevatori, si trovava a gestire ogni giorno una mole crescente di rapporti di intervento, documentazione tecnica e comunicazioni standard.

Il flusso era interamente manuale:

• Documenti cartacei archiviati fisicamente o scannerizzati a mano
• Difficoltà nel recupero rapido di documenti specifici
• Tempi lunghi nella comunicazione interna tra tecnici e amministrazione

Un modello che, col tempo, rischiava di rallentare l’efficienza operativa e aumentare il margine d’errore.

 

⚙️ La soluzione firmata Automata

Automata è intervenuta con un progetto di automazione su misura, progettando e implementando una soluzione documentale personalizzata in cloud.

I flussi ora sono:

• digitali, dalla generazione del rapporto alla sua archiviazione
• Accessibili da qualsiasi device, sia dai tecnici sul campo che dall’amministrazione
• Organizzati in categorie dinamiche, con tag automatici per data, cliente e tipo di intervento

Tutto il sistema è stato integrato nei processi già esistenti, senza stravolgere le abitudini del personale.

 

I risultati ottenuti

Maggiore velocità nel reperimento documenti
Azzeramento dei documenti persi o archiviati male
Comunicazione fluida tra tecnici e back office
Più tempo da dedicare alle attività a valore aggiunto

“Automata ha reso fluido e automatico il nostro flusso documentale. Ci hanno aiutato a migliorare la nostra attività quotidiana.
— Amministratore – Vittoria Vulcano